Los importantes cambios tecnológicos y en las formas y estructuras de relaciones entre las personas que han ocurrido en los últimos 10 años han tenido un significativo impacto en la manera en que hoy las empresas deben planificar, gestionar y evaluar su gestión comercial.
Los profesionales de las ventas requieren de forma indispensable, hoy en día, manejar herramientas que les permitan desarrollar su quehacer pudiendo ir más allá de la sola promoción del producto o servicio que comercializan, para llegar a comprender los reales requerimientos de sus potenciales clientes y diseñar propuestas que satisfagan de forma efectiva sus necesidades o entreguen solución eficaz a sus problemas. Todo lo anterior, a partir del uso de herramientas para el descubrimiento de necesidades, construcción de perfil de usuario, mapas de empatía y otras aportadas por las metodologías para el desarrollo de innovaciones.
Descubre cómo estas distintas herramientas habitualmente utilizadas para el desarrollo de procesos de Innovación en diversas organizaciones pueden resultar fundamentales para mejorar la gestión de ventas y acelerar los resultados comerciales en tu compañía.
KHREA ha desarrollado un nuevo curso-taller donde ejecutivos, supervisores y gerentes de venta podrán adquirir y experimentar conceptos y prácticas fundamentales de la gestión de innovación aplicadas al mejoramiento de su desempeño comercial.
Curso: Herramientas de Innovación para el mejoramiento de la Gestión de Ventas.
Duración: 16 Horas
Código SENCE: 1237959966
Objetivo General: Conocer, comprender y experimentar nuevas herramientas para el relacionamiento e interacción con clientes que contribuyan a un mejor desempeño de la gestión comercial.
Contenidos:
- Introducción a la Innovación y cómo ésta puede mejorar la Gestión de Ventas.
- Comprendiendo al cliente.
- Introducción al Needfinding.
- Mapas de Empatía
- Perfil de usuarios.
- Cómo descubrir el dolor del cliente y generar soluciones específicas a sus requerimientos.
- Cómo construir el relato para las nuevas soluciones.
- El valor del Tiempo.
- Cómo conquistar audiencias
- Cómo construir la conexión emocional con el cliente.
- Cómo ser mejores y superar nuestros desafíos.
- Alcanzando la motivación en nuestro equipo.
Solicita más información a: contacto@khrea.com
Comparte ahora este contenido en:
